Winkelbeleid
​Een goed winkelbeleid is niet alleen belangrijk voor duidelijkheid en service, maar speelt ook een grote rol in de veiligheid van onze klanten en medewerkers. Door heldere richtlijnen te hanteren rond betalingen, identificatie, privacy en omgang met waardevolle goederen, zorgen we voor een veilige omgeving in én rondom onze juwelierszaak. Zo beschermen we niet alleen onze sieraden, maar vooral uw vertrouwen.
Huisregels
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn en een veilige, prettige winkelervaring te waarborgen voor al onze klanten, hebben wij hieronder een aantal duidelijke huisregels opgesteld die bijdragen aan een vertrouwde en respectvolle omgeving in onze juwelierszaak.
Herkenbaarheid
Gezichtsbedekkende kleding zoals helmen, bivakmutsen of diepe capuchons zijn in de winkel niet toegestaan. Dit is belangrijk voor de veiligheid en herkenbaarheid van iedereen in de zaak.
Opnames
​Het maken van foto’s of video-opnames in de winkel is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van een medewerker. Dit is om de privacy van klanten en de veiligheid van onze collectie te waarborgen.
Controle
Bij een vermoeden van winkeldiefstal kunnen medewerkers u verzoeken om tassen of persoonlijke bezittingen te tonen. Dit gebeurt met zorgvuldigheid en respect.
​Gedrag
​Respectvol en rustig gedrag wordt van alle bezoekers verwacht. Agressie, intimidatie of verdacht handelen wordt niet getolereerd en kan leiden tot verwijdering uit de winkel.